固件升级中，更新boot时小屏幕显示进度83%后停止

Zhangjc5101

长时间不往下进行，按键均不起作用，无奈只好拔线，然后变砖了，插拔USB线电脑上彻底找不到U盘了，H7没任何反应。该怎么办？

eric2013

如果更新APP失败，从TOOL端拔掉USB线，旧版TOOL长按S键，新版TOOL长按OK键，插入USB线，3秒后松手，正常会看到电脑端有个虚拟U盘。然后拖拽上位机软件包路径h7toolPC_release\EMMC\H7-TOOL\Firmware里面的APP固件到虚拟U盘，待传输完毕后，TOOL会自动重新启动。

Zhangjc5101

eric2013 发表于 2025-8-21 06:11
如果更新APP失败，从TOOL端拔掉USB线，旧版TOOL长按S键，新版TOOL长按OK键，插入USB线，3秒后松手，正常会 ...

是更新BOOT时死机的，目前按以上操作均无任何反应，变砖了，怎么售后，该把它寄往哪里？

eric2013

Zhangjc5101 发表于 2025-8-21 07:26
是更新BOOT时死机的，目前按以上操作均无任何反应，变砖了，怎么售后，该把它寄往哪里？

电脑系统问题，有些电脑上电后会往虚拟u盘，写入一些系统文件，导致更新失败，你把你电脑的隐藏文件展示出来应该能看到。换个电脑即可，大部分电脑没有这个问题，只有一部分电脑会。

这样也不行，使用别的下载器，分别下载app和boot